Перезапуск выключает монитор, но компьютер остается включенным

Со вчерашнего дня мой компьютер просто не мог завершить перезагрузку. Я бы нажал Windows button > Power > Restartи он перейдет на экран перезагрузки. Колесо заканчивает вращаться, и экран становится черным. Это самое дальнее (в течение 10 минут, которые я ждал).

Но я знаю, что мой компьютер все еще включен, потому что

  1. Поклонники все еще работают.
  2. Физическая кнопка Windows на моем компьютере все еще вибрирует при прикосновении.

Я пытался отключить службы в msconfig, но перезагрузка возвращает меня к черному экрану. sfc /verifyonly возвращает, что не было никаких нарушений целостности.

Самое странное, что задачи при перезапуске (например, Restart your computer to complete installation of hardware updates) будет работать, несмотря на принудительное отключение.

Что мне теперь делать, чтобы перезапустить работу снова?

1 ответ

Решение

По-видимому, это была ошибка, вызванная установленной бета-версией MalwareBytes Anti-Ransomware. Он будет продолжать работать после запроса на отключение.

Установка последней версии (бета-версия 5) устранила проблему.

Другие вопросы по тегам